一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有助于組織更好地激發(fā)員工的才能,同時(shí)能夠?qū)ψ兓耐獠凯h(huán)境作出迅速的反映。但這并不是說團(tuán)隊(duì)在組織中一旦建立就萬事大吉,產(chǎn)生良好的效果。在實(shí)際環(huán)境中,成功的企業(yè)團(tuán)隊(duì)并不是很多。之所以如此那是因?yàn)橐恍┧^的團(tuán)隊(duì)其實(shí)并沒有完全具備團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀構(gòu)成要素。一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)必定要具備4個(gè)要素,分別是:
1、共同的愿景和目標(biāo):
著名心理學(xué)家馬斯洛曾說過:“杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征便是具有共同的愿景與目標(biāo)”。由于人的需求、行為動機(jī)、價(jià)值觀、內(nèi)心恐懼等的不同,要讓目標(biāo)趨于一致也是極為困難的。俗話說“人同此心,心同此理”,只要能夠具有“同理心”,加上熟練反復(fù)訓(xùn)練磨合,建立共同的目標(biāo)還是可行的。
2、組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)關(guān)系:
關(guān)系方面,存在于正式關(guān)系和非正式關(guān)系,如:經(jīng)理與部屬,這是正式關(guān)系;他們?nèi)绻峭l(xiāng),這是非正式關(guān)系。團(tuán)隊(duì)關(guān)系的協(xié)調(diào),需要領(lǐng)導(dǎo) 者創(chuàng)造環(huán)境與機(jī)會,讓團(tuán)隊(duì)成員從生疏到熟悉,從防衛(wèi)到開放,從排斥到接納,關(guān)系愈穩(wěn)定,越信賴,組織內(nèi)耗越小,團(tuán)隊(duì)效能就越大。
3、規(guī)章制度:
沒有規(guī)矩不成方圓,這是一句至理名言。沒有合理規(guī)章制度的約束的團(tuán)隊(duì)其實(shí)還是一盤散沙,就如交通規(guī)章制度,如果沒有合適的規(guī)章制度,所有車輛將會按照自己的方式和習(xí)慣形式,這樣就會造成馬路交通的混亂。規(guī)章制度需要一個(gè)過程的熔煉,最初會讓團(tuán)隊(duì)成員感到不舒適,有強(qiáng)力的約束感,但經(jīng)過長期堅(jiān)持和對文化的進(jìn)一步理解,會發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度的出現(xiàn)會讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的發(fā)展,會讓個(gè)體不管處在何處,都能有好的做事方式和良好的行為習(xí)慣。因此,規(guī)章制度不僅僅是條例,更要發(fā)展為一種體系,讓所有人都認(rèn)可的體系。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理,有利于組織的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。
4、領(lǐng)導(dǎo)力
將以上3中要素有效地運(yùn)用,并能判斷情況,決定何時(shí)、何處、針對何人提出何種對策的能力,便是第4中要素——領(lǐng)導(dǎo)力。所以,領(lǐng)導(dǎo)力可以說是在動態(tài)情況中運(yùn)用各種方式,以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致、建立起良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,以及樹立規(guī)范的能力。
也有專家把幾個(gè)團(tuán)隊(duì)要素構(gòu)成總結(jié)為“5P”,即:目標(biāo)、人、團(tuán)隊(duì)的定位、權(quán)限和計(jì)劃。
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