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積極的反饋
發(fā)布時(shí)間:2020.12.07    瀏覽次數(shù):

交流信息需要反饋,這樣交流者才可以確認(rèn)他們發(fā)出的信息是否被對(duì)方接受,并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。那么作為人際交往的一個(gè)技巧,積極的反饋對(duì)幫助建立人際交往是很有效的。這個(gè)游戲就是讓學(xué)員體會(huì)什么是積極的反饋,并鼓勵(lì)他們用于課堂外的交流中。

游戲規(guī)則和程序:

1、向大家暗示,我們每個(gè)人都希望贏得別人的尊重。將團(tuán)隊(duì)分成若干個(gè)小組,每?jī)蓚(gè)人一組。

2、讓每個(gè)組寫出45個(gè)他們所注意到的自己搭檔身上的特點(diǎn),諸如:

*一個(gè)身體上的良好特征,如甜美的笑容、悅耳的嗓音等。

*一種極其討人喜歡的個(gè)性,如,體貼他人、有耐心、整潔細(xì)心。

*一種引人注目的才能或技巧,如,良好的演講技巧、打字異常準(zhǔn)確。

3、所列出的各項(xiàng)都必須是積極的、正面的。

4、當(dāng)他們寫完后,每?jī)蓚(gè)人之間展開自由的討論,其中每個(gè)人都要告訴對(duì)方自己所觀察到的東西。

5、建議每個(gè)人把他的搭檔所作出的這些積極的反饋信息記錄下來,在自己很沮喪的時(shí)候讀。

相關(guān)討論:

1、你覺得進(jìn)行這個(gè)游戲愉快嗎?如果不是,為什么?(對(duì)于這些積極的反饋信息的接收者或施予者來說,這個(gè)游戲可能是個(gè)全新的體驗(yàn)。)

2、為什么對(duì)我們中的大多數(shù)人來說,贊揚(yáng)別人是一件困難的事情?

3、為什么能讓我們更加輕松地給予別人積極的反饋信息?(首先發(fā)展相互之間密切的關(guān) 系;提供確切的證據(jù);選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。)

4、什么能讓我們更加輕松地接受別人反饋的積極肯定的信息?(嘗試去優(yōu)雅地接受它;在對(duì)它進(jìn)行質(zhì)疑前,先好好的思考一下它的正確之處,允許自己對(duì)它感覺良好。)

5、為什么有些人很快就給別人負(fù)面的評(píng)價(jià),而幾乎從來不提別人的好處?

總結(jié):

1、這個(gè)游戲有很強(qiáng)的效果,尤其是當(dāng)參與者已經(jīng)相互認(rèn)識(shí)了一段時(shí)間,這個(gè)游戲可以幫助他們建立更深厚的友誼,也可以幫助每人建立自信。其實(shí),當(dāng)一個(gè)培訓(xùn)課程開始后,這個(gè)班級(jí)就形成了一個(gè)新的集體,每個(gè)其中的學(xué)員都希望從中獲得知識(shí)以外的東西,包括友誼和肯定。這個(gè)游戲就可以滿足學(xué)員這方面的要求。

2、做好這個(gè)游戲,會(huì)給每個(gè)學(xué)員留下美好的記憶。可以幫助他們度過以后的難關(guān)。當(dāng)他們遇到挫折或者受人質(zhì)疑時(shí),他們能回顧這一段美好的回憶,找回自信。

3、如果學(xué)員是各個(gè)公司的管理者,應(yīng)該將這個(gè)游戲引進(jìn)到自己公司的會(huì)議或培訓(xùn)里去,讓每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)從中受益。


參與人數(shù):2人一組

時(shí)間:30分鐘

道具:記事本

場(chǎng)地:不限

應(yīng)用:(1)員工激勵(lì)  (2)有效溝通  (3)鼓勵(lì)人們相互給予正面的積極信息

 
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